HSBC Assistance

Comment contacter le service client HSBC?

HSBC est un prestigieux groupe bancaire international, qui existe depuis 1865. Notre banque HSBC a installé son siège social dans le quartier d’affaires de la City à Londres. Nous sommes présents dans 84 pays et comptons plus de 60 millions de clients dans le monde entier. Notre établissement financier a pour slogan: « The World’s local bank ». Notre volonté est donc de vous faciliter la vie en étant toujours plus proche de vous. Nous mettons à votre disposition tous les moyens de communication possibles pour contacter notre service client HSBC en France, où que vous vous trouviez!

Contacter le service client HSBC par téléphone:

Que ce soit pour un renseignement, une ouverture de compte ou connaître les horaires d’ouverture d’une agence, nous répondons à toutes vos demandes au n° 08-10-24-68-10 (0,09€ par appel puis prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8 h à 22 h ou le samedi de 9 h à 17 h 30.

Si vous ne trouvez pas d’agence HSBC présente dans votre zone géographique, vous pouvez disposer d’une agence virtuelle en appelant le n° 08-10-18-01-80.

Notre priorité étant de vous donner satisfaction, nous apportons un soin particulier à traiter vos réclamations dans les meilleurs délais. Pour cela, nous avons crée un numéro d’appel gratuit, le n° 08-00-21-59-15, afin de résoudre vos litiges. Ne laissez pas un souci financier vous gâcher la vie! Nous vous apportons une réponse sous un délai de 10 à 60 jours ouvrés, en fonction du motif de votre demande.

En cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement, vous disposez du numéro d’appel gratuit 0800 970 179 pour les particuliers et du n° 0800 970 188 pour les professionnels. Nous pouvons faire opposition à l’utilisation de votre carte bancaire sur simple signalement de votre part.

Vous pouvez également suivre notre fil d’actualités sur le réseau social Twitter à l’adresse suivante: @HSBC_FR. Il se passe toujours quelque chose de nouveau dans le groupe HSBC!

Laisser un message au service client HSBC par mail:

Vous pouvez également vous connecter sur notre site internet https://www.hsbc.fr/ pour effectuer vos démarches depuis votre domicile. Vous disposez d’un formulaire en ligne qui vous téléguidera afin de nous contacter plus facilement.

Sur notre site en ligne, vous trouverez rapidement l’adresse de l’agence HSBC la plus proche de votre domicile, en vous rendant dans la rubrique « Trouver une agence ». Notre banque vous propose également d’ouvrir un compte en ligne, en toute simplicité, par prise de rendez-vous téléphonique ou directement sur internet, en quelques clics.

Ecrire au service client HSBC:

Si vous devez effectuer des démarches importantes nécessitant une trace écrite, vous pouvez envoyer un courrier à notre siège social destiné aux clients français:

HSBC France
103, avenue des Champs Élysée
75008 Paris

Chez HSBC, vous êtes un client unique à nos yeux et vous devez bénéficier de services exclusifs et privilégiés. N’hésitez pas plus longtemps, contactez notre service client!